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Trocas e Devoluções

Troca

A primeira troca é gratuita e deve ser solicitadas dentro do prazo de até 30 dias corridos contados a partir da data de recebimento do pedido.
O produto não poderá apresentar sinais de uso ou lavagem, deve estar em perfeitas condições.
Para solicitar a troca envie um e-mail para [email protected]


Devolução

Você tem até 7 dias corridos a contar do recebimento do produto para desistir da compra, sem precisar justificar.

Para aceitarmos a devolução o produto não poderá apresentar sinais de uso ou lavagem, deve estar em perfeitas condições.

A Cisco arca com os custos de frete da devolução por arrependimento ou defeito, e da primeira troca (ex.: por tamanho ou modelo diferente). Se, após a primeira troca você optar por trocar novamente por motivos semelhantes, os próximos fretes serão de sua responsabilidade.